Car-X Tire & Auto

No muy contento con sus prácticas. Me cotizaron un precio y concerté una cita para lo que necesitaba, que eran frenos y otro artículo. Sin embargo, cuando lo dejé me dijeron que tenían que hacer una inspección y que si había algún otro problema, entonces podría haber otro cargo, lo cual está bien. Sin embargo, están cobrando por poner tu auto en una computadora y eso no es necesario para un cambio de frenos. Luego, cuando llamaron, dijeron que serían $1000, así que dijimos que no, que ' es demasiado. De hecho, cuando recogimos nuestro coche, el billete que nos dieron costaba mucho menos. Así que no sé si estaban tratando de estafarnos o estaban confundidos, pero no voy a volver a ir allí.

Llamé y concerté una cita para mi cambio de aceite. Dos días después cuando llegué. El car-x no tenía constancia de mi cita. Tuve que sentarme en el auto y esperar a que ordenaran un filtro. Mientras conducían el auto, le pedí a la persona de la recepción que me preguntara si podía sacar algo de mi auto antes de que comenzaran. En lugar de eso, atendió una llamada y me dejó parada frente al escritorio durante varios minutos. Luego dijo: Oh, bueno, llegaste demasiado tarde, los autos subieron al ascensor. ¡MUY POCO PROFESIONAL por un cambio de aceite de $150! Tuve que caminar hasta una farmacia para comprar Tylenol porque no podía sacarlo de mi auto.

Tenía una cita aquí. Llegué cinco o diez minutos antes (antes de las 10:30). La luz ABIERTO estaba encendida y parpadeando, pero la puerta estaba cerrada con llave y no había nadie allí. Llamé para intentar llegar al fondo del asunto, pero tienes que pasar por el servicio de atención al cliente en lugar de ir al edificio real. Se suponía que me volverían a llamar cuando supieran lo que estaba pasando. Esperé de quince a veinte minutos antes de volver a llamar y cancelar porque nadie me respondió. Así que no estoy seguro de lo que pasó, pero definitivamente tuve una experiencia extraña/mala.