The Glass Company Antigo Glass

Estaba pasando por la zona cuando mi parabrisas resultó dañado por el hielo que caía de un vehículo que pasaba. Dadas mis circunstancias, The Glass Company me incluyó en su apretada agenda. Fueron amables, eficientes y serviciales. ¡Realmente aprecié su servicio!

Si pudiera dejar un comienzo cero, lo haría. La peor experiencia de servicio al cliente jamás vivida. Llamé hace una semana para cotizar el vidrio de reemplazo de los espejos exteriores de mi vehículo y hablé con un hombre y una mujer. Vuelvo a llamar 6 días después y pregunto sobre la cotización que se suponía que me darían. La señora dice que no estuve aquí la semana pasada y que era muy snob y le dije que ésta no es forma de administrar un negocio. Después de esto, se puso vulgar y procedió a poner la excusa de que su padre había muerto hoy y que no tenía que tratar conmigo como cliente. Así que no sabía que los negocios se detienen cuando alguien está de luto por el fallecimiento de alguien. Los 2 empleados deberían haber hecho su trabajo la semana pasada. Ese ' no es responsabilidad de ella. No tienen nada que ver con el fallecimiento de su padre. Creo que fue ella quien tomó mi pedido y se dio cuenta de que había cometido un error y no quería reconocerlo. Ella me colgó el teléfono si usted está de luto por cerrar el negocio porque nosotros, los clientes, no necesitamos lidiar con una actitud cuando usted es el que está en el negocio para ganar dinero. Este seguro no es el camino. En su lugar, pagaré el depósito de salvamento por ellos. I'd recomiendo no volver aquí. Son terribles. Espero que cierre el negocio, no que su papá haya muerto porque seguro que no puede administrar nada.

¡Gestión amable, áreas de trabajo limpias y ofrecen salarios justos!