Safelite AutoGlass

Esta tienda me reemplazó un parabrisas roto. Otra empresa me tenía programado para una semana después de la pausa, pero el reemplazo llegó roto. Llamé a Safelite el jueves por la mañana y estuvieron aquí en mi casa a primera hora del viernes. El técnico reemplazó mi parabrisas en aproximadamente una hora y limpió todo lo mejor que pudo. Definitivamente serán mi primera llamada si alguna vez necesito este servicio nuevamente.

Teníamos un chip en el parabrisas. Nuestro seguro nos contrató con Safelite. El técnico lo comprobó. Se encargó de ello rápidamente y me envió completamente satisfecho.

Programé una cita para que reemplazaran el parabrisas de mi corbeta. Faltaban casi dos semanas para la programación. Lo cual estuvo bien, no tenía prisa. Planifiqué mi trabajo en consecuencia y despejé mi día para una cita esa mañana. Recibí una llamada unos minutos después de las 8 a.m. para decirme que mi parabrisas no había sido entregado en su tienda... el día y la hora de la cita. El tiempo es muy valioso para mí debido al trabajo. Deberían haberme contactado el día antes de la cita, no cuando estaba esperando a que se detuvieran en el camino de entrada. No puedo hablar de la calidad de su trabajo. He oído cosas buenas. Espero que la gerencia vea esto y haga un mejor esfuerzo con su programación. Me reemplazaron el parabrisas dos días después con un negocio diferente.