Big Elk Automotive & Exhaust

Mientras estábamos de vacaciones en el suroeste, nos robaron el convertidor catalítico de nuestra camioneta en Elk City, OK. Encontré Big Elk Automotive and Exhaust en Internet. El propietario, Scott y su equipo fueron de gran ayuda y nos permitieron regresar a la carretera en 6 horas, lo que incluyó la obtención de un nuevo convertidor de Oklahoma City, a varias horas de distancia. Durante este tiempo, facilitaron una cómoda sala de espera en la que se incluía un televisor. La esposa de Scott' también nos preparó el almuerzo sin costo alguno. Encontré que todos en Big Elk eran muy serviciales y amigables hasta el punto de ofrecernos un vehículo privado para usar si necesitábamos ir a algún lugar. Al final, nos cobraron un precio justo por un trabajo de calidad. No puedo decir lo suficiente sobre cómo nos trataron. Si viviéramos cerca de Elk City, esta sería mi tienda de todo lo relacionado con la automoción y se la recomiendo a cualquiera sin reservas.

Comunicación lenta y terrible con el estado del automóvil y nunca es culpa suya. La recepcionista se hace llamar gerente y ni siquiera puede devolver una llamada telefónica. Decepcionado porque el coche se ha retrasado más de 2 semanas.

Ahorre dinero y vaya a una tienda que realmente sepa lo que está haciendo. Sacaron a mis gatos de mi Camaro y se aseguraron de que mi auto no arrojara códigos después. La luz del motor se encendió justo después de que lo levanté. Lo han tenido varias veces después de eso para intentar solucionarlo. Nada funciona, no tienen idea de lo que están haciendo. Intentaron decirme que era mi computadora y que fuera a Chevy, pero después de que fui a Chevy me informaron que no, era Ronnies y luego Ronnies lo admitió diciendo que nunca antes habían tenido un problema y trataron de solucionarlo. Nunca funcionó nada, la luz del motor todavía está encendida. Ojalá lo hubiera llevado a una tienda más confiable.