IAA Asheville

¡¡¡Esta sucursal no es más que una ESTAFA!!! La gerente Sonya, extremadamente grosera y te tratará como a un criminal. ¡Vinimos a recoger el camión que NOSOTROS pagamos! Llegué a descubrir que la transmisión y el eje impulsor estaban fuera de lugar. El arnés colgaba. ¡El camión no se parecía en nada a eso en las fotos! No había nada en las notas que dijera que faltaba la transmisión. Como eran las cinco de la tarde, no le importó. Lo único que quería hacer era volver a casa. Llamó a la policía e iba a intentar que nos arrestaran por invasión de propiedad privada ?? ¡qué broma! ¡Otros compradores ahorran tu dinero para que no lo dones a su cheque de pago!

Tuve un momento extremadamente difícil para vender mi auto a IAA. Estaba conectado con ellos a través del comercio ambulante. Me dieron un plazo de 12 a 5 p. m. el primer día para que vinieran y remolcaran mi auto. Tuve que llamarlos varias veces y finalmente a las 4:30 me preguntaron si podían reprogramar para el día siguiente. Ya les había explicado que donde vivía no había servicio celular y que tenía que quedarme en la ciudad para recibir sus llamadas/actualizaciones; dijeron que aún vendrían ese día, pero me quedé en la ciudad hasta las 7 p.m. y nadie vino ni llamado. Al día siguiente, enviaron a un conductor de grúa a recoger mi auto; él nos recibió y nos pidió que lo moviéramos a un lugar mejor y lo hicimos, ¡pero luego se fue sin hablar con nosotros! Finalmente al tercer día vino una grúa y logró recogerlo y pagarnos. Fueron 3 días largos y frustrantes.

Daría menos 500 estrellas si pudiera. Completamente incompetente en todos los niveles, incluidos, entre otros, los empleados. Ves fotos de un auto en línea, pujas, ganas, pagas en línea, vas a recogerlo y el auto está dañado (no estaba dañado en las fotos). Al gerente no le importó, dijo "bueno, qué lástima", llamó a la empresa con las mismas excusas. y mentiras! ¿Cómo podemos pujar todos si no puedes publicar fotos del auto en su condición actual? Quiero decir, ¿se cayó de una carretilla elevadora después de que se tomaron las fotos? Quiero decir, ¿cómo se me puede explicar esto? Bueno, ¡IAAI no puede! Costará más reparar este daño no revelado que lo que pagamos por el automóvil. estafa completa