Twin Cities Auto Glass

5 estrellas por un excelente servicio al cliente, una simple llamada telefónica y todo estuvo configurado para una cita. El técnico fue muy informativo y profesional. Pude ver que hizo un trabajo de calidad tan pronto como me subí a mi camioneta. Tuve que volver a ajustar mi espejo retrovisor. Excelente gente, excelente servicio ???? gracias…

Llamé para que me reemplazaran el parabrisas y hablé con Shannon (?). Ella dijo que no tenían mi parabrisas en stock y me puso en espera para comunicarme con el concesionario. No obtuve respuesta en ese momento y dije que mi auto (2008) probablemente era demasiado viejo y podría ser descontinuado. Ella dijo que seguramente tendría una respuesta al día siguiente. Llegó el día siguiente y recibí un mensaje de voz que decía que, de hecho, se había descontinuado y me sugirieron ir a un lugar de repuestos "UPull It". ¿¡¿Es una broma?!? ¡Hice una programación con Safelite y estoy muy satisfecho con su excelente atención al cliente y satisfacción! ¡Se ocuparon del reclamo del seguro e hicieron que todo fuera muy fácil!

Soy uno de los desafortunados que han roto varios parabrisas durante estos meses de invierno. El equipo de Twin Cities Auto Glass siempre estuvo centrado en el cliente y se aseguró de que mi esposa y yo estuviéramos atendidos en cada paso del camino. Muy contento con su servicio desde la programación de la cita hasta la instalación. ¡Siempre los usaré en el futuro!