MT TOP GLASS

Mi contratista general y yo contratamos a Mountain Top Glass para realizar una instalación sencilla de $4200 con 14 ventanas idénticas. Si bien podríamos haber hecho la instalación nosotros mismos, pagué de buena fe para que Mountain Top la hiciera para garantizar que se hiciera de manera profesional y estuviera bajo garantía. (Es tonto por suponer que garantizarían su propio trabajo). Si bien la instalación inicialmente fue bien, aproximadamente 1 año después de la instalación, un panel de una ventana se rompió sin que nada lo tocara. Mountain Top no solo no honraría ningún tipo de garantía, sino que ni siquiera enviaría a nadie a mirar la ventana rota para considerar una garantía del fabricante de ' (a pesar de que en la factura dice "Todas las unidades de doble panel tienen una garantía del fabricante de 10 años"). 's de garantía"). Andy fue grosero con mi GC y le dijo que "no tengo que garantizar $ h i T si no quiero". Tenía alguna línea sobre el nuevo propietario y que el nuevo propietario había optado por no garantizar el trabajo realizado por el antiguo propietario. Mt Top NO GARANTIZA NADA. Son MENTIROSOS y no respaldan su trabajo. Recomiendo encarecidamente buscar a otra persona.

Más que feliz con mi experiencia con esta empresa. A pesar de estar 5 veces más lejos que su competidor de renombre, cobraron menos de la mitad de lo que el otro tendría que venir a verme, y en general fueron más de $200 más baratos. Eso es fantástico, pero el buen precio no es ni siquiera la razón por la que estoy tan contento con ellos... Es su servicio al cliente. Los dos muchachos que vinieron a instalar mi ventana trasera fueron increíblemente amables, hicieron un gran trabajo en la ventana y fueron súper rápidos. El excelente servicio al cliente brindado por todo su equipo definitivamente les ha ganado algunos clientes nuevos para toda la vida con mi familia.

Llevé mi nuevo vehículo por un golpe de guijarro más pequeño que una moneda de diez centavos en el parabrisas del lado del pasajero. La reparación se hizo tan mal que se veía peor y el agujero de reparación está empezando a formarse una araña. Ahora voy a tener que reemplazar todo el parabrisas. Le dije al gerente de la oficina y al hombre que hizo la reparación que era un trabajo terrible. También pedí que el gerente me llamara y nunca lo hizo. Pensé que debería advertirte sobre su trabajo descuidado en los parabrisas de los autos.