Laurel Auto Service

¡Servicio absolutamente excepcional! Estábamos viajando por la ciudad y tuvimos que desechar nuestro auto actual por consejo de ellos (mala transmisión). Hicieron un examen previo a la compra del auto que compraremos y no nos cobraron nada, solo se dijo si regresamos por la ciudad para Regrese y véalos si tiene algún problema, ellos también remolcan y puede comunicarse con ellos en cualquier momento del día o de la noche. Definitivamente lo recomendaré a todos. Personas amables y honestas con tarifas. ¿Qué más se puede pedir? También ayudan mucho. de viajeros, así que si vienes por la ciudad y necesitas algo, ¡este es el lugar para ir!

La polea de la dirección asistida y la correa del radiador se rompieron en mi Jeep en un viaje por carretera a las montañas de Carolina del Norte por la I75. ¡Llamé y enviaron una grúa de inmediato! Repararon mi Jeep mientras alquilamos un automóvil, ya que todavía teníamos un viaje de 4 horas hasta nuestro destino y Mandy de la oficina incluso amablemente nos llevó hasta el auto de alquiler ya que no tenían empleados para dejarlo. ¡Todos los caballeros del taller, Jeremy, el mecánico, Jeff, el conductor de la grúa y Mandy, nos trataron como si fuéramos de la familia! ¡Nos ofreció agua embotellada una vez que llegamos e incluso se ofreció a recogernos el almuerzo! He trabajado en servicio al cliente durante más de 35 años y debo decir que ¡este es EL MEJOR servicio al cliente que he recibido jamás! ¡¡Laurel Auto Service es una empresa HONESTA con empleados HONESTOS!! ¡¡Recomiendo ALTAMENTE usarlos si alguna vez los necesitas!! ¡¡¡Muchas gracias de parte de todos los Viajeros!!! ¡Mandy incluso me envió un mensaje de texto para asegurarse de que todos llegáramos a casa sanos y salvos! ¡¡¡ESO'S es lo que yo llamo ir más allá para sus clientes!!!

Mientras viajábamos a Tennessee. Mi auto terminó con un agujero en el tanque de gasolina. Por suerte para mí fue conveniente que hubiera un hotel y un centro de reparación muy cerca. Mi coche fue remolcado al taller el domingo. Se mantuvieron en contacto conmigo para informarme de la actualización. Todavía terminamos nuestro viaje. Se aseguraron de mantenernos informados. Mi auto fue arreglado y reparado el viernes. Aprecio mucho el tiempo y el esfuerzo para asegurarnos de que regresáramos a Michigan. Muchas gracias chicos. De regreso a casa sano y salvo.