Safelite AutoGlass

¡Chris Bell fue absolutamente maravilloso! Cuando me detuve al azar para pedir una cotización para reemplazar mi ventana trasera, entré y él me saludó de inmediato. Muy lindo. Gran actitud y personalidad. La señora de recepción fue muy dulce y muy agradable también. Seguí adelante y programé una cita con ellos para arreglar la ventana. Ordenaron la ventana, hicieron la instalación y la mano de obra, todo por un precio increíble. Dejó el auto y terminaron en poco más de una hora. Altamente recomendado. Gracias de nuevo Cris!

Me sorprendió mucho cuando el técnico se sentó conmigo y me explicó lo que iban a hacer, qué esperar en el futuro y cómo trabajar con mi seguro en el improbable caso de que la reparación empeorara la grieta. Esperaba que esta visita fuera impersonal y transaccional como la mayoría de los otros lugares de reparación de automóviles, pero fue todo lo contrario. Estoy muy contento con mi experiencia en Safelite en Morgantown.

Lo triste es que no quería dejar esta reseña. He sido muy paciente con la tienda y les di tiempo para revisar la situación y eso finalmente no condujo a nada. Me reemplazaron el parabrisas, pero después de que el servicio notó que faltaba una bolsa de viaje con cables de carga y enchufes de pared en mi consola central. Después de esperar 3 semanas y media después del servicio para que la tienda se pusiera en contacto conmigo, lo único que pudieron decir es que no son responsables de nada de lo que ocurra después de completar el servicio. Me he quedado sin cargadores por valor de más de $ 100 y la empresa no asume ninguna responsabilidad en el asunto. Si decide hacer negocios aquí, primero vacíe su vehículo.