Chelan Auto Parts, Inc.

¡Salvaron el día! El caballero salió y revisó el remolque de mi barco roto e hizo todo lo posible, ayudándome a arreglar la temperatura para poder llegar a casa. Recomiendo encarecidamente apoyar una empresa como esta que muestra los valores de un taller de reparación de automóviles de una pequeña ciudad. ¡¡Gracias!!

Servicio muy educado, te ayudan con cosas pesadas. También tienen cosas de hot rod de la vieja escuela que otros lugares han olvidado.

La parte decepcionante es que prefiero comprar localmente... Mantener a flote las pequeñas empresas, especialmente en tiempos bastante difíciles. Pedí piezas que Chelan Auto no tenía en stock. Me dijeron un precio específico y estaba dispuesto a tomarme un par de días de mi plazo para esperar a que llegaran. El día previsto para la entrega; Procedieron a decirme que su envío no había llegado con todo lo que habían pedido. Acepté que no es culpa suya. Me presento en la tienda a la mañana siguiente y proceden a explicarme que no habían recibido su envío ni los habían llamado para explicarles lo que había sucedido. Les digo que para mi situación particular, necesitaba las piezas más tarde ese mismo día. Cuando volví a comprobarlo, ya había pasado casi todo el día y estaba cerca de la hora de cierre, llamé para obtener una actualización del estado, me dicen que todavía no tienen explicación y que otros 4 pedidos habían desaparecido junto con el mío. Normalmente no habría tenido ningún problema con esto, pero al estar en una línea de tiempo urgente... no podía esperar. Fui a una tienda local que TENÍA LAS PIEZAS EN STOCK y pedí igualar el precio. El competidor local pide una cotización y les habían dicho $ 50 EXTRA POR PARTE por pura rencor por comprar con un competidor. Durante los últimos meses he disfrutado mi tiempo haciendo negocios con Chelan Auto pero desafortunadamente a partir de hoy no estoy muy satisfecho con este encuentro. Buena suerte a los clientes que continúen, los precios son justos pero la integridad no lo es.