Castle Service Center

Le llevaron mi auto el 19 de diciembre después de que llamamos y dijo que podía arreglarlo. Después de días de no presentarse ni contestar teléfonos, descubrimos que cerró permanentemente y no tenía intenciones de decirles a sus clientes quién era el auto que aún tenía.

¡No lo recomendaría EN ABSOLUTO! Llevé un camión allí para realizar un trabajo que le habría llevado unas cuantas horas, pero en cambio tuvo mi camión durante más de 2 meses (todavía no está reparado y ahora está en peores condiciones). Nos dio muchas vueltas dando demasiadas excusas. Pasábamos todos los días y todavía estaba afuera y no se movía, pero dijo que lo tenía todos los días (lo cual es mentira). La primera vez que lo llevamos allí supuestamente lo arregló después de tenerlo durante un mes, así que fui a buscarlo y cuando lo llegué a casa tuvieron que devolvérselo porque se estaba derramando líquido de frenos y él dijo que lo miraría. Lo conduje de regreso hasta allí y ahora lo ha tenido por un mes más y ha pedido las piezas equivocadas varias veces y le ha puesto impulsores hidráulicos rotos varias veces (ahora está en el tercero que ordenó y supuestamente es "completamente nuevo" pero aún no funciona). Mientras lo tenía también quitó un tornillo del radiador y se le rompió el contacto y le tuvo que poner uno nuevo. Actualmente tenemos que remolcarlo porque ya no se puede conducir, pero cuando lo quitamos se podía conducir con problemas menores.

He utilizado Castle Service Center y mi experiencia ha sido excelente. Él no le cobra nada por decirle qué le pasa a su automóvil, a diferencia de algunos lugares a los que he ido, querían cobrarme 60.00 solo por decirme qué le pasaba a mi auto. Es minucioso y su trabajo se mantiene. Me siento más seguro en mi automóvil sabiendo que fue reparado por Castle Service Center y mi mente está tranquila cuando voy a recogerlo porque sé que el problema está solucionado. Esta es la segunda vez que los uso y le llevaré mi auto para cualquier cosa que necesite en el futuro. Es compasivo con su trabajo y es justo y razonable. También hace el trabajo de manera oportuna y le devuelve su vehículo rápidamente. Fui ayer y él trajo nuestro auto y hoy tenía las piezas para arreglarlo y estaré de nuevo en la carretera esta noche. ¡¡¡Muchas gracias por estar ahí para nosotros Castle Service Center!!! Recomendaré sus servicios a cualquiera.