Renfro's Glass & State Inspection

Llegué a Renfro's un miércoles con el parabrisas roto y pude concertar una cita para ese mismo viernes. Incluso llamaron el viernes para asegurarse de que pudiéramos programar un horario que me permitiera esperar mientras se completaba el trabajo. En aproximadamente una hora y media tenía un parabrisas nuevo instalado profesionalmente y estaba de nuevo en la carretera.

Hicimos que Renfro instalara vidrio para una ducha hace 2 semanas. El trabajo se ve bien, pero se ha filtrado agua debajo de una parte del vidrio. He pasado dos semanas intentando ponerme en contacto con ellos para que solucionen el error. La mayoría de las veces, cuando llamo durante el horario comercial, suena el contestador automático, me desconectan o les he pedido que contesten y escucho a la gente charlando de fondo durante varios minutos antes de que me cuelguen. Los recibí una vez y me dijeron que alguien vendría ese día y solucionaría el problema. Me ausenté del trabajo casi toda la tarde, esperé, los llamé y nadie apareció. ¡Este es un servicio al cliente POBRE (al menos por parte de la persona que contesta el teléfono y programa las citas)!

Edite, así que el Sr. Rinfro se comunicó conmigo y va a hacer esto bien. Él va a arreglar mi ventana por los 125. Me cobraron por nada. Definitivamente lo usaré a partir de ahora, muy apreciado.