Firestone Complete Auto Care

Los empleados con los que interactué fueron geniales, de principio a fin. Tampoco me sentí nunca molestada, presionada; Realmente no me gustan las "ventas adicionales" obvias y eso estaba ausente, a diferencia de lo que he experimentado en otros lugares. Hablé con quizás 3/4 personas, una de las cuales definitivamente se llamaba Dave, y todos fueron de gran ayuda. Solía ????ir a otra ubicación cercana (diferente negocio a nivel nacional), pero tuve una mala experiencia allí hace aproximadamente un año debido a neumáticos que no coincidían (después de un pinchazo), lo que fácilmente podría haber provocado daños a otro Subaru que tengo. Un amigo me recomendó Atenas Firestone, así que decidí probarlo. Definitivamente regresaré.

¡Cerré temprano y conservé mi auto un día más después de solo un cambio de aceite! Me dijeron que estaban abiertos hasta las 7. Hablé con ellos a las seis y me dijeron que estaban terminando el auto. Llegué unos minutos más tarde y descubrí que a los técnicos y al gerente les habían dejado las llaves y que el único empleado allí no podía acceder a las llaves. Mi auto quedó encerrado en el garaje y no me lo quisieron devolver. No era la única persona en este barco. Vi llegar a otras personas e intentar recuperar sus vehículos. ¡Esto es ridículo! Hoy tengo que volver a intentar recuperar mi auto. En 30 años realizando cambios de aceite, nunca me había encontrado con algo tan ridículo.

No hay absolutamente ninguna razón para programar una cita aquí. Tenía una cita hoy al mediodía, ahora son las 1:15 y mi camioneta no ha sido tocada. Es un cambio de aceite, 15 minutos como máximo.