Safelite AutoGlass

Después de 3 citas fallidas tratando de reemplazar mi parabrisas, me vi obligado a buscar otra empresa para completar el trabajo. Los técnicos fueron bastante amables, pero después de faltar al trabajo 3 veces tuve que seguir adelante porque a la gerencia local de la oficina no parecía importarle demasiado que perdiera 3 días de mi tiempo. Iba a darle 1 estrella, pero a los técnicos al menos pareció importarles y se sintieron mal porque el trabajo no se estaba haciendo por múltiples razones, algunas de las cuales estaban relacionadas con el back office. Al final, Good Guys Glass me ayudó con mi reclamo de seguro, pedí el vidrio correcto y el trabajo se hizo bien.

Ojalá pudiera darles un cero. Desde que reemplazaron mi parabrisas, mi sensor sigue sonando. Se lo devolví dos veces y me dijeron que como su computadora no arroja señales de alerta, no es su problema. Ahora tengo 27 millones de dólares atrapados con un coche con menos de 30.000 millas y con los sensores de seguridad rotos.

Programé una entrega. Enviaron mensajes de texto sobre el progreso y llamaron cuando estuvo terminado. Terminaron antes de las 5:00. Mi CRV tiene una cámara trasera. Tardaron unas 3,5 horas. James fue minucioso y profesional. Gracias.