Red River Glass LLC

Los llamé para obtener una cotización porque quería "reemplazar mis ventanas". Después de aproximadamente una semana, el Sr. Burrell Brown llamó para decirme que saldría a medir mis ventanas, pero que yo no podía estar allí. Dijo que no era necesario porque lo único que tenía que hacer era medir, así que vino mientras yo no estaba. Hablé con el gerente de la oficina durante todo el proceso de pedido y un día me llamaron y me dijeron que estarían allí en aproximadamente una hora con mis ventanas. Una vez más, no pude estar allí y me dijeron que no era necesario, que podían seguir adelante con la instalación. Llegué a casa y descubrí que estaban reemplazando mi vidrio templado solar de doble panel por un nuevo vidrio templado solar de doble panel. ?? No estaba obteniendo ventanas nuevas. ¿Falta de comunicación? Definitivamente. ¿De quién es la culpa? Debe haber sido mío porque pagué cada centavo. Pero nunca dije que quería reemplazar el vidrio, dije varias veces que quiero “reemplazar mis ventanas”. Tras una inspección más cercana, aproximadamente una semana después de la instalación, descubrí que se rompieron o agrietaron todos los topes de mi ventana durante la instalación y no se pueden reemplazar.

Este chico hizo que esta experiencia fuera rápida y fácil. Fue el mejor procedimiento de la ciudad y también descontó dinero para dar cuenta de la etiqueta de inspección.

Hicieron todo de forma rápida y profesional con mucho cuidado Y un excelente precio. No podríamos estar más satisfechos.