Central Illinois Glass Cutters

No recomendaría este lugar en absoluto. Llevé mi auto a reparar el parabrisas y me lo devolvieron más dañado que antes. Incluso antes de recibir mi auto, recibí un mensaje de texto que decía que su equipo no podía calibrar mi auto y que necesitaba encontrar un distribuidor al que llevarlo. Debido a eso, mi asistente de carril, frenado de emergencia, sensores de estacionamiento y otras cosas no funcionaron. Actuaron como si esto no fuera gran cosa y me dejaron a mí, el cliente, solucionar el problema. Luego, no pudieron reemplazar mi parabrisas por el correcto, que incluía un parabrisas con calefacción y sensores de lluvia por los que pagué más al comprar el auto. Unos días después, mientras conducía, se cayó la pieza de plástico que cubre los cables del parabrisas detrás de mi espejo retrovisor. Y recientemente, estaba conduciendo por la interestatal cuando comencé a escuchar lo que parecían piedras arrojadas contra mi auto. Ahora descubrí que no habían sellado adecuadamente la moldura de mi auto con el vidrio, por lo que la moldura de mi auto en el lado del pasajero se soltó por completo y ondeaba con el viento mientras conducía, lo que me obligó a conducir. 50 mph en la interestatal, que se puede ver en la imagen de abajo. Esto sucedió en ambos lados de mi moldura, no solo en uno. No hace falta decir que estoy extremadamente insatisfecho con el servicio que recibí aquí y no volveré nunca. Ahora me queda no sólo tener que reparar el parabrisas por segunda vez sino también el acabado exterior de mi coche.

La semana pasada pasé por aquí para pedir un protector de mesa de vidrio de buen tamaño para la mesa de nuestro comedor. ¡Las chicas son muy amables, serviciales, conocedoras y amigables! Después de una descripción detallada del vidrio normal y templado... elegimos una tapa de vidrio templado por motivos de resistencia, estética y seguridad. ¡Pudieron encargarnoslo fácil y rápidamente! ¡No puedo esperar para conseguirlo! ¡Gracias de nuevo por su ayuda y servicio al cliente de calidad!

Bill y su equipo recogieron el auto y lo devolvieron con un parabrisas nuevo. Un excelente servicio al cliente es muy difícil de encontrar en estos días. No podría estar más feliz y recomendarlos sobre cualquiera de las cadenas nacionales. Apoyo a las pequeñas empresas de propiedad local. Incluso hacen un seguimiento con una llamada para asegurarse de que esté 100% satisfecho.