NOVUS Glass of Coeur d'Alene & Post Falls

Llamé a NOVUS el lunes por la tarde y en 24 horas mi auto estaba listo para funcionar. Matt tenía en existencia un parabrisas trasero para mi vehículo. Me dijo que podía dejarlo esa noche para que Kevin pudiera comenzar a instalarlo a primera hora de la mañana y estar listo para instalarlo cuando llegara la entrega de la mañana desde su almacén. Me dijeron que estaría listo al mediodía si todo iba según lo planeado y Kevin me llamó a las 11 para decirme que estaba bien. Incluso vio un chip en mi frente y me preguntó si quería inyectarle resina por un precio justo. Súper servicial y complaciente. Volveré a NOVUS para cualquier necesidad futura.

Trabajaron en un parabrisas para mí en mi camioneta Kenworth y pensaron que habían reparado las fugas que tenía, pero desafortunadamente, cuando salí del taller en Kenworth en Post Falls, aún así terminó con una fuga. Kenworth pudo contactarlos y regresaron después de horas y terminaron tirando el parabrisas y simplemente rehaciéndolo. Matt, el propietario, incluso se arremangó y ayudó a su técnico de servicio (disculpe por no haber recibido su nombre), pero fue muy profesional, cortés y educado. Definitivamente prescribiría