Parts R Us

¡No malgastes tu dinero aquí! Tenemos que regresar por tercera vez para cambiar una llanta porque no nos dan un reembolso y todas las llantas que recibimos hasta ahora están estropeadas o dobladas. La llanta ahora hace que nuestro auto se tambalee y cuando lo llevamos a una tienda de llantas, dijo que estaba doblada. A este ritmo, podemos pedir una llanta nueva, pero siguen diciéndonos que lo único que hacen son intercambios. Claramente, en primer lugar, ustedes no tienen la pieza que necesitamos, entonces, ¿por qué deberíamos seguir regresando para realizar intercambios solo por ustedes? 'Todo para darnos otra pieza rota. No queremos crédito en la tienda porque no volveremos hasta que tengamos el borde adecuado ahora porque eso son $50 desperdiciados ??????? ¡¡NO VEN AQUÍ!!

Llegó unos 30 minutos antes del cierre y se le concedió la entrada sin pagar la tarifa. No pude conseguir la pieza principal que buscaba, aunque la pieza estaba disponible, pero no pude conseguirla en el plazo previsto. Aunque saqué otros dos elementos. Aceptan todas las principales tarjetas de crédito excepto Amex. La persona me cotizó un precio justo. Tenía suficiente efectivo para comprar sólo uno de los artículos. Ella sugirió cajero automático. Ya llegué tarde al trabajo. Ella dijo que está bien, puedo tomar ambos y regresar al día siguiente. Eso es lo que yo llamo un excelente servicio al cliente. No es mi primera experiencia haciendo negocios con ella, pero definitivamente está haciendo que el negocio se destaque entre los demás competidores de la ciudad.

Ojalá supiera su nombre. Ella es la más dulce y divertida. Ella hizo todo lo posible para encontrar lo que necesitaba. Aunque no lo encontró, ella no dejó de intentarlo. Impresionante servicio al cliente.