Hootie's Window Tinting

Hicimos que Hooties viniera a nuestra casa para teñir 2 grandes ventanas trapezoidales que están a 21 pies del suelo. Los habíamos usado anteriormente para teñir las ventanas de un par de nuestros vehículos e hicieron un trabajo excelente. Este polarizado de ventanas residenciales era nuevo para nosotros. Nos aseguraron varias veces que si alguna vez había un problema, había una garantía de por vida y solo teníamos que llamarlos. El día después de que estuvieron en nuestra casa era un día soleado y cuando el sol golpeó las ventanas me quedé en shock. Habían dejado las ventanas en un desastre con gotas de escobilla de goma en ambas ventanas y lo que parecían burbujas de aire en la ventana izquierda. Los llamamos y el dueño salió y dijo que los trabajadores se habían olvidado del limpiador de ventanas el día que pusieron el tinte y no tenían forma de limpiar las ventanas. No podía creer que pensaran que estaba bien dejar nuestras ventanas en esas condiciones. No disponemos del tipo de escalera necesaria para subir y limpiar las ventanas. El dueño procedió a subir y limpiar las ventanas y le dimos las gracias. El siguiente día soleado, cuando el sol volvió a golpear las ventanas, era obvio que había un problema con algo debajo de la película en la ventana derecha y las burbujas de aire todavía estaban en la ventana izquierda, así que los llamamos nuevamente. Cuando salieron, fueron los mismos chicos que hicieron la instalación original y procedieron a traer su escalera. Nunca tuvieron la intención de solucionar el problema. Nos informaron muy groseramente que iban a quitar la película polarizada de nuestras ventanas y nos reembolsarían el dinero, ya que era obvio que no iban a poder satisfacernos. Ni siquiera intentaron corregir el problema. Le pregunté a la persona por qué pensaba que estaba bien dejar las ventanas en las condiciones en que estaban cuando hicieron la instalación original, pero no respondió mi pregunta. No los recomendaría a nadie ni volverán a contratar nuestro negocio.