AUTOPHONICS

El servicio al cliente apesta, el propietario tiene muy mala actitud. Fui a revisar y ver por qué mi radio no funcionaba, me dijeron que necesitaba una radio nueva y luego me fui a casa. Al día siguiente fui a arrancar mi auto y la batería estaba completamente agotada, hubo un ruido proveniente de la radio que sé que conocían solo para obligarme a comprar un sistema con ellos, lo cual fue hasta que volví a llamar y el propietario fue muy grosero. y dijo que no es su culpa mi radio no funciona y colgó

No estoy seguro de qué cambió, he estado recurriendo a ellos por cosas simples durante algunos años. 2022 Traigo un BMW con una instalación personalizada de radio/cámara de marcha atrás. Manteniendo la calma después de que la tienda indicó que abrían a las 10 a. m., el propietario no apareció hasta las 10:30 a. m. El técnico para instalar llegó con otra hora de retraso, incluso fui a buscar el desayuno y regresó y todavía no estaba allí. El propietario sigue diciendo 15 minutos, así que esperé en total 3 horas antes de que llegue el técnico. Sinceramente, debería haberlo tomado como una señal de falta de profesionalismo y haberme ido en ese momento. Lamentablemente esperé, finalmente fueron las 12:30 del mediodía y el encargado de la instalación finalmente llegó. Ahora pagué por una instalación completa que costó $515,00 después de otras 3 horas. Noto que la plataforma de mi radio está suelta. "Si golpeas un bache, la plataforma se sacude y se desliza hacia adelante". Además, ni siquiera salí del estacionamiento y mi cámara de instalación se apagó. Retrocedo hacia el frente para explicar el problema. El propietario se enoja y dice que mi radio es barata y también lo es la cámara que les compré dos semanas antes "supongo que se olvidó de eso" y dijo que no había reembolso, además mis sensores de BMW fueron cortados por ellos en este proceso. Moraleja de la historia "Lleva tu auto a un técnico certificado" No digas que no te lo advertí... Prefiero pagar más para saber que se hizo correctamente, me dirijo a WIRES al atardecer.

Servicio rápido, nos solucionó de inmediato. Mi hijo intentó instalar su radio por su cuenta y estropeó todo el cableado. Pudieron arreglar todo mientras esperábamos a un precio estupendo.