Safelite AutoGlass

Teníamos una cita para las 11.30 horas. Registro súper fácil. Sin embargo, llegamos muy temprano. Tuvieron una cancelación y nos trasladaron a ese horario. Joe fue súper eficiente y rápido. Explicó por qué realizar esta reparación y cómo nos protegería si sucediera algo. Íbamos en una camioneta de 40 pies y tuvimos que estacionar en la calle frente al negocio. No hay problema, Joe salió e hizo lo suyo. Impresionante trabajo.

El ambiente era limpio, agradable y la zona de espera tenía bocadillos y café. Gente agradable. Sin embargo, el "equipo de reparación" parecía demasiado joven para tener suficiente experiencia para arreglar mi parabrisas... como se predijo, regresaron en 25 minutos y me dijeron que la grieta redonda ya había desaparecido y causaron una grieta de 4.5 pulgadas en el parabrisas. Siempre tuve dudas sobre este método de reparación; tal vez no sea su culpa en absoluto. ¡¡¡Estoy un poco perturbado en USAA por sugerir un servicio deficiente, cuando saben que nosotros, los militares, exigimos de los demás el mismo profesionalismo y perfeccionismo de los demás y este servicio no lo fue..!!!

LaGerald reemplazó profesionalmente mi parabrisas después de tener que programarlo con dos instaladores anteriores. LaGerald volvió a confirmar todos los detalles por la mañana, me dijo cuándo estaría aquí para realizar la instalación y lo confirmó nuevamente antes de llegar. ¡Fue rápido, profesional e hizo un trabajo fenomenal!