Imperial Valley Chrysler Dodge Jeep Ram

Tuve la mejor experiencia con Fernando. Sincero con todo. Desde mi primera llamada telefónica hasta cerrar el trato, todas las preguntas respondidas. Un agradecimiento especial a René por cerrar el trato que nos hizo sentir que era una oferta que no podíamos rechazar. Gracias a ambos por hacernos subir a este hermoso camión 5 ?? atención al cliente ??

Tuve una cita a las 7 am, la luz de verificación del motor estaba encendida, tomó 5 horas para un diagnóstico, nunca recibí actualizaciones, tuve que llamar varias veces en un lapso de 2 horas para comunicarme con el asesor de servicio Eddie Ramos para ver qué estaba sucediendo, dijo que tomó 2 horas adicionales hasta que esté listo, después de 2 horas dijeron que necesitaban pedir una pieza y no vendrían hasta el día siguiente, dejaron el auto durante la noche, al día siguiente no hubo actualizaciones, tuvieron que llamar al asesor de servicio nuevamente, finalmente listo al mediodía "el vehículo funciona según lo diseñado /sin problemas” / 3 días después, la luz del motor del automóvil vuelve a encenderse... *Nota: no realizan diagnósticos los fines de semana / Queja del servicio de transporte: la entrega estuvo bien, durante la recogida llamé al conductor para decirle que estaba afuera, el conductor recibió Defensivo implicaba que estaba mintiendo y argumentando que él estaba en el lugar correcto esperando afuera por un tiempo, le sugirió que verificara dos veces y, por supuesto, estaba en la dirección equivocada a una cuadra de distancia, no tenía responsabilidad, no se sentía seguro/cómodo.

Sinceramente no recomiendo este lugar.